Politique de retour
Vous pouvez retourner tout article acheté directement sur notre site dans un délai de 30 jours suivant sa réception, quelle qu’en soit la raison.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être :
- Non utilisé
- Non lavé
- Dans son emballage d’origine
- Avec toutes les étiquettes et protections intactes
- Dans le même état neuf qu’à la réception
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
Tous les retours doivent être effectués à notre entrepôt, à l’adresse de retour qui vous sera communiquée par email après validation de votre demande.
L’adresse de retour n’est pas la même que l’adresse d’expédition : merci de ne pas renvoyer le colis directement à l’adresse de l’expéditeur, sous peine de non-remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte du colis lors du retour.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour après étude de votre demande si les conditions ne sont pas respectées.
Les commandes ne sont pas remboursables pour motif de délai de livraison, celui-ci étant précisé dans nos CGV et notre FAQ.
Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous un délai de 7 à 14 jours, selon votre méthode de paiement (carte bancaire / PayPal).
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, merci de nous contacter uniquement par email à
- contact@pyjama-drom.com
ou via notre page Contact.
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Livraison estimée: Feb 15 - Feb 19
Profitez de -15% avec le code Drom15
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Description
- Pyjama 2 pièces : haut + pantalon
- 100% soie naturelle douce et légère
- Haut avec fermeture à 4 boutons
- Détails contrastés blancs ou noirs selon le coloris
- Petite poche discrète sur le haut du pyjama
Pyjama Femme Soie Naturelle : élégance et douceur absolue
Le Pyjama Femme Soie Naturelle est conçu pour celles qui recherchent un confort haut de gamme sans compromis sur l’élégance. Fabriqué en 100% soie naturelle, il offre une sensation ultra douce et légère sur la peau. Son design raffiné, avec des détails contrastés blancs ou noirs selon le coloris et une petite poche sur le haut, apporte une touche chic et intemporelle à vos moments de détente.
Guide des tailles
Matière & tissu
Que faire avec le Pyjama Femme Soie Naturelle
Le pyjama est encore plus beau en vrai, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés!
Livraison rapide, produit fidèle aux photos, j’ai enfin trouvé un pyjama qui tient bien en place.
Je viens de le recevoir il est incroyable ! Confortable et taille correctement, parfait !
Je me le suis pris pour moi et il me va très bien, franchement très surpris de la qualité pour le prix, je recommande les yeux fermé !
On a regroupé ici celles que nos clients nous posent le plus souvent.
1. Comment choisir la bonne taille ?
Nos pyjamas taillent normalement.
En cas d’hésitation entre deux tailles, il est recommandé de choisir la plus grande pour un confort optimal. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.
2. Puis-je retourner l’article si la taille ne me convient pas ?
Oui, pas de souci !
Vous pouvez nous renvoyer l’article, à condition qu’il soit non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Dès réception, nous procéderons à l’échange ou au remboursement.
3. Les pyjamas sont-ils adaptés à un usage quotidien ?
Oui. Ils sont pensés pour être portés tous les jours, à la maison, pour chiller, télétravailler ou sortir faire une petite activité sans avoir besoin de se changer.
4. Comment entretenir mon pyjama ?
