Politique de retour
Vous pouvez retourner tout article acheté directement sur notre site dans un délai de 30 jours suivant sa réception, quelle qu’en soit la raison.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être :
- Non utilisé
- Non lavé
- Dans son emballage d’origine
- Avec toutes les étiquettes et protections intactes
- Dans le même état neuf qu’à la réception
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
Tous les retours doivent être effectués à notre entrepôt, à l’adresse de retour qui vous sera communiquée par email après validation de votre demande.
L’adresse de retour n’est pas la même que l’adresse d’expédition : merci de ne pas renvoyer le colis directement à l’adresse de l’expéditeur, sous peine de non-remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte du colis lors du retour.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour après étude de votre demande si les conditions ne sont pas respectées.
Les commandes ne sont pas remboursables pour motif de délai de livraison, celui-ci étant précisé dans nos CGV et notre FAQ.
Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous un délai de 7 à 14 jours, selon votre méthode de paiement (carte bancaire / PayPal).
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, merci de nous contacter uniquement par email à
- contact@pyjama-drom.com
ou via notre page Contact.
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Livraison estimée: Jun 12 - Jun 16
Profitez de -15% avec le code Drom15
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Description
- Pyjama enfant chaud avec doublure peluche
- Ensemble haut + bas confortable
- Design rayé unisexe disponible en 3 couleurs
- Matière douce idéale pour les saisons froides
- Tailles disponibles de 2 à 12 ans
Pyjama enfant rayé – chaleur douce et confort au quotidien
Le pyjama enfant rayé est conçu pour garder les enfants bien au chaud pendant les nuits fraîches. Sa doublure peluche offre une sensation douce et enveloppante, parfaite pour le confort nocturne. Son design rayé unisexe, disponible en plusieurs couleurs, apporte une touche moderne tout en restant simple et efficace.
Guide des tailles
Matière & tissu
Que faire avec le pyjama enfant rayé
Très bon pyjama, le tissu est vraiment doux et agréable au toucher, parfait pour la peau sensible. Les finitions sont propres et ça se voit que c’est de la bonne qualité. Commande reçue rapidement, bien emballée, exactement comme sur les photos. Je recommande sans hésiter.
Franchement satisfait de cet achat, le pyjama est confortable et tient bien après lavage, ce qui est important. La matière est légère mais reste de bonne qualité, ça ne fait pas cheap. Livraison rapide et aucun souci à la réception, tout était conforme. Très bon rapport qualité/prix.
Nous venons de le recevoir il est incroyable ! Taille correctement, parfait ! Notre loulou vous remercie
Le pyjama est encore plus beau en vrai, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés !
On a regroupé ici celles que nos clients nous posent le plus souvent.
1. Comment choisir la bonne taille ?
Nos pyjamas taillent normalement.
En cas d’hésitation entre deux tailles, il est recommandé de choisir la plus grande pour un confort optimal. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.
2. Puis-je retourner l’article si la taille ne me convient pas ?
Oui, pas de souci !
Vous pouvez nous renvoyer l’article, à condition qu’il soit non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Dès réception, nous procéderons à l’échange ou au remboursement.
3. Les pyjamas sont-ils adaptés à un usage quotidien ?
Oui. Ils sont pensés pour être portés tous les jours, à la maison, pour chiller, télétravailler ou sortir faire une petite activité sans avoir besoin de se changer.
4. Comment entretenir mon pyjama ?
